快递员也要回家探亲休息 快递公司小年后迎来"半打烊"裹胸

　商报讯 （见习记者 应丹）最近，电商铺天盖地的年货广告让市民们忍不住“买买买”，但随着春节临近，不少快递员返乡，也让市民开始关心在“路上”的各种年货能不能准时到达？

虽然国家近年来每到春节前夕都会下发通知，要求各快递企业春节期间不得擅自停止运营、停收或停投快件，包括顺丰、申通等在内的各大快递公司也在官网明确表示春节期间将正常运营，但各大快递公司员工在接受采访时却透露，“过年快递员也要休息下，虽然有人值班，但大部分员工都回家了，人手有限，按时投递不太现实。”

昨日，记者搜集了几家快递公司所公布的有关春节放假调休的安排，大多集中在2月11日（农历小年）前后，快递员陆续返乡过节，直到春节后初七左右才会恢复正常工作。市民们网购、快递最好年前完成，避免放到春节期间。

快递小哥小年迎来“调休潮”

昨日，记者咨询了中通、圆通、天天、申通等多家快递企业的官网客服后，得到的回复基本一致：快递公司均要求365天正常收发快件。

尽管各大快递公司都公开表示“春节不打烊”，但快递员年底返乡过节也在情理中，所以各快递网点会安排员工春节期间实行调休，但保证有一定的值班人员。

韵达快递浙江省总经理阎先生表示，根据以往的经验，从腊月二十左右开始，一些外地员工陆续返乡，因此会迎来一个员工调休的高峰期。“快递员工作很辛苦，一年也难得回家，此时提出调休申请，公司一般都会批准。而且春节期间本身也属于淡季，很多员工回家的心情比赚钱来得更迫切。” 阎经理说。

天天快递的工作人员谢先生说，为避免春节期间出现停发、停投或延误等情况，总公司会要求各网点必须保证一定的人员到岗到位。“但毕竟小年过后，员工的调休率比较高，可能会出现一个网点之前有十几个快递员，春节假期只有三四个人的情况，值班的员工工作强度还是增加了很多。”

对此，圆通速递副总裁宿宁指出，员工调休并不是在某一个时间集体放假，而是根据各个网点的实际收发量来协调员工放假的时间，网点的快递员人数会随着业务量的减少而减少，直到法定春节假期结束才会恢复正常工作。

有快递争取年前寄出

临近春节，快递企业出现“半打烊”状态不仅是因为网点快递员工的集体调休回乡，人力有限，还有一部分原因在于合作的电商的业务量下降了。

记者了解到，大多淘宝卖家在春节前开始歇业，有部分卖家已发布了放假公告，表示在2月15日左右将停止向外省买家发货；极少数在春节期间照常经营的卖家也会提醒买家，春节期间快递周期将延长，不接收有紧急需求的买家业务。

一位业内人士还指出，除顺丰、EMS这两家快递企业采取直营的形式外，大部分跨地快递企业大多采用的是加盟形式，总公司对加盟网点的实际约束力并不大。不但春节期间是否揽件由加盟老板说了算，甚至连价格和时效也要看各网点的实际情况来定，所以市民们尽量避开春节网购和投递快递。

快递企业春节期间的“半打烊”状态，虽然给市民尤其是有网购习惯的市民带来了一定不便，但在采访中，大部分人都表示理解。“一年下来大家都不容易，春节期间好不容易有一个休息、与家人团聚的机会，将心比心，我觉得能理解。”

值得提醒的是，不少市民会在春节期间给亲朋好友快递酒水类物品。然而，国家邮政局早已颁布《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》，将各类易燃烧性物品，包括液体、气体和固体。各家快递公司也加大了对快件的检查力度，酒水等液体均不得快递。